Condiciones del Servicio

1. Objeto

Estas Condiciones del Servicio regulan el acceso y uso de SOFTCAME, incluyendo su aplicación móvil, portal web y funciones de administración, programación de actividades, calendarios e integraciones con servicios de terceros. Al utilizar la plataforma, el usuario acepta las condiciones que le resulten aplicables.

2. Acceso y cuentas de usuario

El acceso a SOFTCAME requiere la autorización correspondiente y las credenciales proporcionadas por la organización que administra la cuenta. Cada usuario debe proteger sus credenciales y utilizar el servicio únicamente para fines autorizados.

SOFTCAME podrá restringir accesos ante incumplimientos, riesgos de seguridad o usos indebidos, respetando las condiciones contractuales y la legislación aplicable.

3. Funcionalidades del servicio

La plataforma ofrece herramientas para la gestión de actividades empresariales, programación de eventos, seguimiento de tareas, notificaciones y consulta de calendarios. Las funciones disponibles dependen de los permisos de cada usuario y de los servicios habilitados por su organización.

4. Integración con Google Calendar

Los usuarios pueden conectar voluntariamente su cuenta de Google para consultar y sincronizar eventos mediante las API oficiales de Google Calendar. Una vez concedido el consentimiento, y dentro de los permisos otorgados, SOFTCAME puede:

• Consultar eventos de los calendarios autorizados.
• Crear, actualizar y, cuando proceda, eliminar eventos sincronizados relacionados con actividades de SOFTCAME.
• Consultar los calendarios disponibles para realizar la integración.
• Sincronizar cambios entre ambas plataformas según las funcionalidades habilitadas.

Los eventos personales consultados desde Google Calendar no se incorporan automáticamente a la agenda compartida de SOFTCAME. El usuario puede desvincular su cuenta desde SOFTCAME o revocar el acceso desde los controles de seguridad de Google. Al desvincular la cuenta, la plataforma puede eliminar de Google Calendar los eventos que haya creado previamente como parte de la sincronización.

Google Calendar es un servicio independiente operado por Google LLC. SOFTCAME no está afiliado ni patrocinado por Google.

5. Uso permitido

Los usuarios se comprometen a utilizar SOFTCAME de manera lícita y conforme a las políticas de su organización. Está prohibido acceder sin autorización a cuentas ajenas, eludir controles de seguridad, introducir software malicioso, afectar la disponibilidad del servicio o realizar actividades fraudulentas.

6. Disponibilidad y mantenimiento

SOFTCAME procurará mantener sus servicios operativos. No obstante, pueden presentarse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o indisponibilidad de servicios externos. Las integraciones con terceros dependen también de sus respectivos sistemas y condiciones.

7. Protección de información

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de SOFTCAME publicada en su sitio web. Los usuarios deben respetar las obligaciones de confidencialidad y seguridad establecidas por su organización.

8. Responsabilidades

Cada usuario es responsable de revisar la información que registra, modifica o sincroniza, así como de mantener actualizadas sus actividades y calendarios. SOFTCAME prestará sus servicios conforme a las condiciones aplicables, sin perjuicio de las responsabilidades que correspondan de acuerdo con la legislación vigente.

9. Modificaciones

SOFTCAME podrá introducir mejoras, actualizaciones y cambios funcionales para mantener la seguridad, compatibilidad y operación de la plataforma. Las modificaciones relevantes de estas condiciones podrán comunicarse mediante el sitio web o los canales habituales de atención.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a los usuarios.

11. Contacto